Τρόποι Παραγγελίας

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Οικεία Οικία φροντίζουμε η εμπειρία των αγορών σας να είναι απλή, γρήγορη και απόλυτα ασφαλής.

Πώς θα βρείτε τα προϊόντα που ψάχνετε

  • Πλοήγηση ανά Κατηγορία: Βρείτε έπιπλα μπάνιου, καμπίνες, πλακάκια και είδη υγιεινής μέσα από ένα οργανωμένο δέντρο κατηγορίων, σχεδιασμένο για να φτάνετε στο προϊόν που θέλετε με τα λιγότερα δυνατά κλικ.

  • Άμεση Αναζήτηση: Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να μεταβείτε απευθείας στο συγκεκριμένο προϊόν που σας ενδιαφέρει.

Εξέλιξη Παραγγελίας & Στάδια

Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας, λαμβάνετε αμέσως ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειές της. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της ανά πάσα στιγμή μέσα από την ενότητα «Ο λογαριασμός μου»:

ΣτάδιοΣημασία
Σε αναμονήΗ παραγγελία παραλήφθηκε και ελέγχεται η ορθότητά της.
Εκκρεμεί πληρωμήΑναμένεται η ολοκλήρωση της πληρωμής με τον τρόπο που επιλέξατε.
Σε διεκπεραίωσηΤα προϊόντα συλλέγονται στην αποθήκη μας.
ΟλοκληρωμένηΤα προϊόντα συλλέχθηκαν και έχουν δρομολογηθεί για αποστολή.
ΑκυρωμένηΗ παραγγελία ακυρώθηκε (κατόπιν συνεννόησης μαζί σας).
ΑποτυχημένηΗ πληρωμή μέσω κάρτας δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς.
Επιστροφή χρημάτωνΈχει δρομολογηθεί η επιστροφή του ποσού με τη μέθοδο που πληρώσατε.

Χρήσιμες Επισημάνσεις

  • Έλεγχος Τιμών: Αν εντοπίσετε κάποιο προϊόν με ασυνήθιστα υψηλή ή χαμηλή τιμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Σε περίπτωση εμπλοκής, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Αν δεν λάβετε e-mail επιβεβαίωσης μετά την παραγγελία, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία σας.

Επικοινωνία:

Τηλέφωνο: 2310 274016

E-mail: eshop@oikeiaoikia.gr